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都到了这个时代了,你还在用老掉牙的在线客服系统？
这是一篇讲怎么用在线客户系统营销获客的文章,这也是一篇讲一个营销网站如何布局的文章。推荐您使用腾讯企点。
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斯大林曾经说过：“落后就要挨打！”这句话不仅可以运用在战场,还有商场！
怎么获客？
公司做竞价推广,主要靠咨询转化成单,可是有的客户老是说到一半就跑了,怎么办？ ——某公司市场部的担忧。
首先,我们得明白,为什么会导致和客户聊到一半,客户就会离开。是话术的原因吗？那为什么用同样的话术在其他客户身上都有用？
既然不是话术问题,我们把企点客服推荐给了市场部经理。随后经过一个月的测试,客户不再流失。准确的说,是被我们“抓”住了。
究竟是怎么抓住客户的？我们一起来看看：
(此图为企点客服中的一种挂件)
当网民点击QQ之后,跳转到下面的页面：
选择<打开TencentProtocol>后,会直接跳转到qq会话。
（上图中,标红位置“企”字证明对方是企业,点击下方的“对号”则会出现公众号的二维码以及介绍。）
只要跳转到此对话窗口,则证明对方已经被我们抓取到QQ号了。
并且还有最多15天的挽留期(如果真的有意向的客户,在这15天肯定会找你聊天,或者你发消息给客户,客户会回复你,如果没有回复也没有找你,就算再给15天作用也不大。)
给大家解释一下,为什么企点客服能这么容易的获客。
1、产品,企点是原企业QQ、营销QQ团队开发的,在两个产品上做出了升级。
2、形式,现在多数职场人工作偏向QQ(大部分公司专门购买企业QQ,为的是防止员工流失带走客户)生活中偏向微信。那么,企点这个产品就应运而生了。
3、需求,太多的行业以及企业需要这个产品了,可能有的企业没有400电话,但是一定得有企点客服,因为企点可以给你带来实际盈利作用。
4、腾讯自家产品,仅凭这一点就可以秒杀市面上绝大多数的客服系统。
当然还有其他很多原因,可以访问我们的企点网站去咨询。
企点客服后台知多少？
企点客服的功能很多,也很全面：
客户管理：多方面，多维度的去了解、分析客户。
营销互动：接入微信公众号,QQ公众号平台,一键编辑,一键发送。
运营分析：按来源、时段、地域等多维度细化展示,数据分析不用愁。
接待配置：3个工号,3个接待渠道,轻松知道哪个渠道转化好！
企业管理：展示企业资料、设置组织架构、设置权限、群配置,多样化营销。
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